Chi phí: thỏa thuận
Quy trình gói dịch vụ
Bước 1: Chuyên viên kỹ thuật của XOXO sẽ kiểm tra trình trạng túi/ví và phần khóa zip bị hư hỏng. Tư vấn khách hàng mẫu khóa zip thay thế phù hợp với túi/ví và báo giá dịch vụ.
Bước 2: Vệ sinh lại túi/ví để loại bỏ bụi bẩn trước khi sửa chữa.
Bước 3: Tháo rời chi tiết khóa zip cần thay thế.
Bước 4: May lại khóa zip mới cho túi/ví.
Bước 5: Spa và hoàn thiện lại sản phẩm.
Bước 6: Kiểm tra lại lần cuối, đóng túi hoàn thiện trước khi giao lại cho khách hàng.
XOXO cam kết
1. Hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ.
2. Bảo hành khóa zip 6 tháng (ngoại trừ các tác động của ngoại lực hoặc trầy xước trong quá trình sử dụng).
Lưu ý
1. Phụ kiện thay thế sẽ tương đồng với loại ban đầu của khách hàng. Có thể không chuẩn 100% vì một số phụ kiện của hãng không có bán bên ngoài.
2. Một số logo hãng hoặc mã code trên khóa zip có thể không làm lại được y như ban đầu.